Política de Consertos

Após o término da garantia, a Andréia Calió Gioielleria possui uma assistência técnica para as peças que são vendidas no site. O custo de reparação do produto vária de acordo com o defeito. O processo para realizar o conserto a nossa assistência técnica está abaixo:

  • Entrar em contato pelo Whatsapp 11     ou pelo email: andreiacaliojoias@gmail.com  Iremos realizar o processo de conserto para você através do número do seu CPF atrelado a compra ou o certificado impresso de garantia
  • Após esse contato será necessário enviar o produto para a nossa assistência técnica através dos Correios para realizar um orçamento do conserto do produto;
  • Após a aprovação do orçamento, bem como o pagamento do mesmo, será realizado o reparo no produto e o envio do mesmo para o cliente;

Mais que um acessório, um sentimento eternizado em material nobre.
Tem metais antigos em casa? Pedras importantes? Relíquias de família? Quer transformar lembranças antigas em uma nova jóia que carregue toda energia da sua história?

A Designer Andréia Calió abre alguns horários para conversar diretamente com as clientes e desenhar jóias exclusivas, baseadas na história de cada um. Por meio de um olhar que transcende as barreiras do tempo, ela coloca forma em sentimentos e recordações.

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